O niniejszych warunkach
Niniejsze warunki dotyczą usług weryfikacji, usuwania podatności i przeglądu portfela w zakresie bezpieczeństwa świadczonych przez wskazanego poniżej usługodawcę. Płacąc za usługę lub zatwierdzając pisemny zakres, akceptujesz te warunki w imieniu swojej organizacji. Jeśli podpisane zlecenie lub opis prac jest sprzeczny z niniejszymi warunkami, pierwszeństwo ma podpisany dokument.
Dla kogo jest ta usługa
Usługi są przeznaczone dla firm i upoważnionych przedstawicieli agencji zarządzających środowiskami WWW i serwerowymi. Musisz mieć uprawnienia do zlecenia przeglądu i zatwierdzania zmian w systemach objętych zakresem.
Nie świadczymy usług konsumentom. Nie składaj zamówienia, jeśli działasz poza swoją działalnością gospodarczą lub zawodową.
Weryfikacja — €190
Jeden serwer i jedna aplikacja: identyfikacja faktycznego środowiska WWW, pakietu i stanu poprawek dostawcy; pisemne ustalenia i proponowany kolejny krok. Wynik „już zaktualizowane” lub „niewystarczające dowody” jest prawidłowym wynikiem weryfikacji. To ukierunkowana ocena uzgodnionej podatności, a nie pełny test penetracyjny ani badanie incydentu.
Aktualizacja i weryfikacja — łącznie €590
Jeden wspierany serwer i jedna aplikacja, po wcześniejszej ocenie. Obejmuje weryfikację, przygotowanie kopii zapasowej i wycofania zmian, uzgodnioną wspieraną aktualizację bezpieczeństwa, ponowne uruchomienie procesów i uzgodnione testy aplikacji. Wcześniejsza opłata €190 za weryfikację tego samego zakresu jest zaliczana na poczet całości, jeśli usunięcie podatności zostanie uzgodnione w ciągu siedmiu dni.
Duże aktualizacje środowiska uruchomieniowego lub systemu operacyjnego, zmiany kodu aplikacji, złożone zmiany infrastruktury, usuwanie złośliwego oprogramowania i informatyka śledcza wymagają osobnej wyceny. Brak przestojów nie jest gwarantowany. Okna serwisowe i decyzje o wycofaniu zmian są uzgadniane przed wprowadzeniem zmian.
Przegląd portfela agencji — €1,490
Inwentaryzacja i ustalenie priorytetów dla maksymalnie 20 witryn na pięciu serwerach lub kontach hostingowych, z raportem gotowym dla klienta. Dokładny zakres środowisk jest uzgadniany przed rozpoczęciem prac. Usunięcie podatności jest wyceniane osobno.
Zamówienie i płatność
Za weryfikację możesz zapłacić z góry przez płatność Stripe dostępną na tej stronie. Płatność jest zamówieniem wstępnym, a nie potwierdzoną rezerwacją: po płatności kontaktujemy się z Tobą pod adresem e-mail podanym przy płatności, aby potwierdzić środowisko, sposób dostępu i termin prac. Żadne prace nie rozpoczynają się i nie prosimy o dostęp, dopóki zakres nie zostanie potwierdzony na piśmie.
„Aktualizację i weryfikację” oraz przeglądy dla agencji zamawia się po pisemnym ustaleniu zakresu i wyceny. Instrukcje płatności za te usługi przekazujemy wraz z potwierdzonym zakresem.
Ceny nie obejmują należnych podatków, które są doliczane, gdy wymaga tego prawo. Ceny są stałe w każdej walucie wyświetlanej na tej stronie i nie są przeliczeniami według bieżącego kursu. Za każdą płatność otrzymujesz fakturę lub potwierdzenie.
Dostęp, harmonogram i odbiór
Zakres, uprawnienia, wymagany dostęp, gotowość kopii zapasowych, funkcjonalne testy odbiorcze i okno prac są potwierdzane pisemnie. Czas reakcji i czas zakończenia to odrębne kwestie. Nie obiecujemy całodobowej reakcji ani stałego terminu zakończenia, chyba że uzgodniono to osobno.
Odpowiadasz za zapewnienie zgodnego z prawem i wystarczającego dostępu, aktualnej kopii zapasowej oraz za poinformowanie nas o systemach lub danych wymagających szczególnej ostrożności. Korzystamy z dostępu wyłącznie w uzgodnionym zakresie i prosimy o jego cofnięcie po zakończeniu prac.
Anulowanie i zwroty
Jeśli nie możemy przyjąć zamówienia, na przykład dlatego, że środowisko wykracza poza zakres usługi lub brak odpowiedniego terminu, zwracamy całą płatność na pierwotną metodę płatności. Opłaconą weryfikację możesz anulować z pełnym zwrotem do rozpoczęcia uzgodnionego terminu prac.
Po rozpoczęciu prac pisemne zlecenie określa zrealizowane etapy i niewykorzystaną kwotę do zwrotu. Zrealizowana weryfikacja nie podlega zwrotowi tylko dlatego, że aktualizacja nie jest potrzebna. Zwroty realizujemy w ciągu 14 dni.
Ograniczenia wyniku
Raport obejmuje uzgodnione środowisko i testy w zapisanym czasie. Nie jest certyfikatem bezpieczeństwa, gwarancją ochrony przed przyszłymi podatnościami ani stwierdzeniem, że wcześniej nie doszło do włamania. Podejrzenie włamania wymaga osobnego badania.
Odpowiedzialność
Świadczymy usługi z należytą starannością i zgodnie z uznanymi praktykami branżowymi. Nasza łączna odpowiedzialność z tytułu zlecenia jest ograniczona do wynagrodzenia zapłaconego za to zlecenie. Nie odpowiadamy za szkody pośrednie ani następcze, takie jak utracone zyski lub przychody, ani za utratę danych, której zapobiegłaby aktualna kopia zapasowa.
Żadne postanowienie niniejszych warunków nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć zgodnie z prawem, w tym odpowiedzialności za umyślne działanie lub rażące niedbalstwo.
Poufność i ochrona danych
Dane dostępowe, ustalenia i raporty traktujemy jako poufne i wykorzystujemy je wyłącznie do świadczenia uzgodnionej usługi. Gdy podczas pracy w Twoich systemach przetwarzamy dane osobowe w Twoim imieniu, działamy jako podmiot przetwarzający na podstawie umowy powierzenia zawartej przed udzieleniem dostępu. Informacje o prywatności wyjaśniają, jak ta witryna przetwarza dane.
Zmiany, prawo właściwe i spory
Możemy aktualizować niniejsze warunki dla przyszłych zamówień. Do zlecenia stosuje się wersję obowiązującą w chwili złożenia zamówienia. Niniejsze warunki podlegają prawu Republiki Litewskiej. Spory staramy się najpierw rozwiązać polubownie drogą e-mailową; nierozwiązane spory rozstrzygają właściwe sądy Republiki Litewskiej.
Usługodawca
MB Programų sprendimai
Švitrigailos g. 11K-109, LT-03228 Vilnius, Lithuania
Numer rejestracyjny: 304418651; VAT LT100011452314
hello@patchresponse.com
Ostatnia aktualizacja: 22 października 2026 r.